Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • I.    Vertragsgegenstand

    Sie erhalten über diesen Onlineshop die Möglichkeit, die angebotenen Speisen und/oder Getränke (nachfolgend nur Speisen) bei der Ishin GmbH, Bundesallee 203, 10717 Berlin zu bestellen und in der von Ihnen gewählten Filiale (Bundesallee 203, 10717 Berlin oder Mittelstraße 24, 10117 Berlin) abzuholen oder für den Inhouse-Verzehr in der jeweils gewählten Filiale zu bestellen. Für den Vertragsschluss und für die vertraglichen Bedingungen gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • II.    Vertragsschluss

    1. Der Vertrag über die Bestellung und Vorort-Abholung/Inhouse-Verzehr der in diesem Webshop angebotenen Speisen kommt zwischen dem Besteller und der Ishin GmbH zustande.
    2. Die Präsentation der Speisen in diesem Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern sind nur unverbindliche Aufforderungen an Sie, eine Bestellung über das Internet oder per Telefon in Auftrag zu geben. Mit der Bestellung der gewünschten Speisen über das Internet oder per Telefon geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wenn Sie über das Internet bestellen, durchlaufen Sie bis zur Abgabe eines verbindlichen Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages den folgenden Bestellvorgang, der mit der Abgabe eines verbindlichen Vertragsangebots endet:
      • Sie wählen zunächst die Filiale, in der Sie bestellen möchten. Anschließend können Sie sich entscheiden, ob Sie die Speisen abholen oder Inhouse verzehren wollen. Danach wählen Sie eine Speise aus und legen diese Speise durch Anklicken der Buttons „+“ und „in den Warenkorb“ in Ihren Warenkorb
      • Sie prüfen die Angaben in Ihrem Warenkorb.
      • Sie bestätigen den Inhalt des Warenkorbs mit dem Button „jetzt kostenpflichtig bestellen“.
      • Sie melden sich im Onlineshop mit Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und persönlichen Kontaktdaten an. Zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.
      • Sie überprüfen nochmals Ihre Eingaben und berichtigen diese gegebenenfalls.
      • Sie akzeptieren unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
      • Sie senden Ihre verbindliche Bestellung ab.
    3. Sie können vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von Ihnen verwendeten Internetbrowsers enthaltenen „Zurück“-Button nach Kontrolle Ihrer Angaben wieder zu unserer Internetseite gelangen, auf der Ihre Angaben erfasst werden und etwaige Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
    4. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail. Diese E-Mail enthält neben den bestellten Speisen und dem vereinbarten Kaufpreis auch die Angabe der Filiale, die Sie als Abhol- oder Verzehrort bestimmt haben. Mit unserer E-Mail nehmen wir Ihr Angebot an und stellen die gekauften Speisen zur Abholung zur Verfügung.
    5. Die Abholzeit bzw. die Bereitstellungszeit beim Inhouse-Verzehr variiert je nach Bestellmenge. Soweit bei der Bestellung nicht auf eine bestimmte Zeit hingewiesen wird, beträgt die Abhol- bzw. Bereitstellungszeit ab Eingang der Bestellung in der Regel 15-30 Minuten. Eine Garantie für die zugesagte Zeit besteht jedoch nicht. Falls die bestellten Speisen aufgrund höherer Gewalt nicht pünktlich zur Verfügung gestellt werden können, bleibt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns gültig. Wir sind insoweit berechtigt, Ihnen die bestellten Speisen zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung zu stellen.
    6. Ihnen ist bekannt, dass es sich bei den von Ihnen bei uns bestellten Speisen um frisch zubereitete und schnell verderbliche Ware handelt. Sie sind daher verpflichtet, die bestellten Speisen innerhalb von 2 Stunden bei uns abzuholen oder zu verzehren. Danach verfällt Ihr Anspruch, die bestellten Speisen zu erhalten, ersatzlos. Sie haben dann keinen Anspruch auf Rückerstattung vorbezahlter Beträge.
  • III.    Preise, Zahlung, Fälligkeit

    1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen etwaigen Preisbestandteile.
    2. Sie können bei Ihrer Bestellung auswählen, ob Ihre Bestellung sofort per PayPal, mit EC- oder Kreditkarte oder bei Abholung in bar, mit EC- oder Kreditkarte zahlen möchten.
    3. Die Fälligkeit des Kaufpreises über in unseren Onlineshop bestellten Speisen tritt spätestens bei Abholung/Inhouse-Verzehr der Speisen ein.
  • IV.    Gewährleistung/Haftung

    1. Wir sichern keine Beschaffenheiten zu und übernehmen weder insoweit noch in irgendeiner anderen Form Garantien. Sollten die gelieferten Speisen mangelhaft sein, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrecht zu, wenn eine Nacherfüllung fehlschlägt.
    2. Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, es sei denn wir verletzen Leben, Körper und/oder Gesundheit oder verletzen eine wesentliche Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf oder die wir Ihnen nach dem Vertragsinhalt gerade zu gewähren haben. Wenn wir haften, beschränkt sich unsere Ersatzpflicht auf den typischerweise bei Geschäften der fraglichen Art entstehenden Schaden.
    3. Wir übernehmen keine Haftung für die mit unsrer Homepage/Webseite verlinkten Seiten. Für sämtliche Inhalte, Angaben und Hinweise, die auf den durch Links auf der Homepage/Website erreichbaren Internet-Seiten enthalten sind, sind ausschließlich die Inhaber bzw. Betreiber dieser Internetseiten verantwortlich. Dies gilt auch für alle Dienste, Angebote und alle sonstigen Möglichkeiten, die dort genutzt werden können.
  • V.    Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

    Sie können Ihre Bestellung uns gegenüber nicht widerrufen, weil es sich um die Bestellung von Produkten handelt, die schnell verderblich sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Das Widerrufsrecht ist ebenso ausgeschlossen für Produkte, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) und versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach Erhalt entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

  • VI.    Erfüllungsort und Gerichtsstand

    Erfüllungsort ist der Ort, an dem Ihnen die bestellte Ware übergeben oder ausgeliefert wird. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen uns und Ihnen ist das AG Charlottenburg bzw. das Landgericht Berlin, wenn es sich bei Ihnen um eine juristische Person des öffentlichen oder privaten Rechts oder um einen Kaufmann handelt.

  • VII.    Datenschutzerklärung

    Die von uns gespeicherten Kundendaten beinhalten in der Regel Ihren Namen, Ihre Anschrift mit der dazugehörigen Postleitzahl, Ihre Telefon- und/oder Faxnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse. Wir respektieren die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://ishin.de/datenschutzerklarung

    Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich einverstanden, dass wir die von Ihnen gespeicherten Kundendaten innerhalb unsres Systems intern verarbeitet und zum Zwecke der personalisierten Werbung und der Marktanalyse den hieran beteiligten Unternehmen übermitteln.

  • VIII.    Salvatorische Klausel

    Sind oder werden einzelne Regelungen dieser AGB nichtig oder unwirksam, so wird hierdurch die Wirksamkeit dieser AGB im Ganzen und der übrigen Bedingen nicht berührt. Sie und wir sind verpflichtet, die nichtige oder unwirksame Regelung durch eine solche wirksame zu ersetzen, die in ihrem wirtschaftlichen Gehalt der nichtigen oder unwirksamen Regelung am nächsten kommt.